หุ่นยนต์ทุกชนิดทำให้เกิดความกระตือรือร้นในชั้นแสดงในสัปดาห์นี้ในงานแสดงเทคโนโลยี CES ประจำปีในลาสเวกัส
นวัตกรรมแบบนี้ทำให้เกิดความกังวล Roman Alejo บาริสต้าอายุ 34 ปีที่โรงแรมซาฮาร่าคาสิโนบนลาสเวกัสสตริป ซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่านาฬิกากำลังติ๊กตากับงานบริการในยุคของ AI หรือไม่
พนักงานบริการบอกกับ The Associated Press ในการสัมภาษณ์การพูดจาต่อรองในช่วงแปดเดือนว่าพวกเขาเต็มใจที่จะลดค่าว่าจ้างในขณะที่ประแย้งเพื่อรับการคุ้มครองงานที่แข็งแกร่งจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีที่เล่นอยู่แล้วในโรงแรมบางแห่ง ได้แก่ สถานีเช็คอินด้วยตัวเอง บริการจองตั๋วอัตโนมัติ และหุ่นยนต์บาร์เทนเดอร์ที่รู้จักกันในชื่อ “หุ่นยนต์ทิปซี”
Pappageorge กล่าวว่าการเกิดขึ้นของหุ่นยนต์ในอุตสาหกรรมการบริการและบริการอยู่ในเรดาร์ของสหภาพมานานหลายปีตอนนี้เขาบอกกับ The Associated Press ในอาทิตย์นี้ “คือการรวมกันของปัญญาประดิษฐ์และหุ่นยนต์”
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าความก้าวหน้าในเทคโนโลยี AI ได้บังคับให้สหภาพแรงงานคิดใหม่ว่าพวกเขาเจรจากับ บริษัท อย่างไร
Bill Werner รองศาสตราจารย์ในแผนกบริการที่มหาวิทยาลัยเนวาดาลาสเวกัส กล่าวว่าตอนนี้สหภาพแรงงานต้อง “เจตนามากขึ้น” ในการสนทนาเพื่อความมั่นคงในงาน
ประเภทของงานสหภาพคาสิโนที่มีความเสี่ยงอาจดูแตกไม่เหมือนกันอย่างมากจากห้าปีต่อจากนี้เป็นต้นไป ตัวอย่างยกตัวอย่างเช่นเมื่อสัญญาของ Culinary Union สิ้นสุดลง
แต่ Werner กล่าวว่า AI เป็นภัยคุกคามที่แท้จริงต่องานสหภาพคาสิโนที่ไม่ต้องการการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับลูกค้า อย่างเช่น การทำความสะอาด การเตรียมอาหาร และพ่อครัวฯลฯ
“เมื่ออุตสาหกรรมไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อการบริการลูกค้า นั่นจะมีผลให้เกิดความเสี่ยงจากระบบอัตโนมัติเป็นอย่างมาก” เขากล่าวนั่นเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าพอใจของผู้คน ตัวอย่างเช่น Las Vegas Strip ซึ่งลูกค้าคาดหวังการบริการและประสบการณ์ชั้นนำ รวมถึงแนวโน้มล่าสุดในด้านเทคโนโลยี
“พวกเราและพันธมิตรของเรา JJVG Nevada มุ่งมั่นที่จะรักษามรดกของ Golden Entertainment ในการเล่นเกมแบบกระจายและชื่อเสียงที่ได้ผลิตขึ้นด้วยการผสมผสานจุดแข็งของพวกเราและใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของ Golden เรามุ่งมั่นที่จะสร้างมูลค่ามากขึ้นสำหรับลูกค้าเกมแบบกระจายของพวกเรา”
Bob Willenborg CEO ของ J&J Gaming กล่าวในแถลงการณ์
ฮาร์ดร็อคนานาชาติ และ เกมเซมิโนล ได้เสริมความมุ่งมั่นในการต่อสู้กับการค้ามนุษย์ด้วยเหตุนี้ฝ่ายต่างๆจึงแนะนำเครื่องมือสนับสนุนใหม่สำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อและบุคคลที่มีความเสี่ยงนอกนั้น บริษัท ต่างๆยังได้เปิดตัวโปรแกรมการศึกษาเยาวชนใหม่รวมทั้งการฝึกอบรมบุคลากรพิเศษสุดท้าย Hard Rock และ Seminole Gaming ประกาศว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับพันธมิตรชุมชนใหม่เพื่อเพิ่มผลกระทบของพวกเขา
การเคลื่อนไหวนี้สอดคล้องกับความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Hard Rock และ Seminole Gaming ในการเพิ่มความตระหนักถึงความเสี่ยงของการค้ามนุษย์และป้องกันโดยรวมความพยายามกลุ่มนี้รวมถึงการฝึกอบรมสมาชิกในทีมโรงแรมและคาสิโนมากกว่า 27,000 คนทั่วอสังหาริมทรัพย์ของบริษัท ตลอดจนความร่วมมือกับพันธมิตรในชุมชนและกลุ่มสนับสนุน
ความพยายามจะก้าวเดินต่อไปในปี 2024 เนื่องด้วย Hard Rock พยายามให้การสนับสนุนโดยตรงแก่เหยื่อผู้รอดชีวิตและเยาวชนที่มีความเสี่ยง
จิมอัลเลนประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Seminole Gaming และประธานของ Hard Rock International ให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยกล่าวว่า:
นอกจากนั้น Hard Rock และ Seminole Gaming จะยังคงสนับสนุนพันธมิตรชุมชนผ่านทางของพวกเขา เปลี่ยนเพื่อการเปลี่ยนแปลง โครงการซึ่งระดมทุนเพื่อต่อสู้กับการค้ามนุษย์ผู้เข้าชมอสังหาริมทรัพย์ฮาร์ดร็อคจะมีโอกาสบริจาคการเปลี่ยนแปลงให้กับมูลนิธิฮาร์ดร็อคเฮลส์ โดยที่ 100% ของเงินจะได้รับประโยชน์จาก PACT และ Twentyfour-Seven
นอกเหนือจากนั้น Hard Rock และ Seminole Gaming จะก้าวเดินต่อไป โครงการว่าจ้างเยาวชนซึ่งพยายามปกป้องคนชายหนุ่มสาวหนีชีวิตจากการค้ามนุษย์โดยช่วยพวกเขาสร้างอาชีพด้านการต้อนรับโปรแกรมนี้ยังมีพันธมิตรหลายคน รวมถึง Covenant House นิวยอร์กซิตี้ และ FLITE Center
สุดท้าย Hard Rock และ Seminole Gaming จะทำงานอย่างหนักเพื่อ กำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับการฝึกหัด ในอุตสาหกรรมเกมด้วยเหตุนี้ บริษัท ต่างๆจะร่วมมือกับกองกำลังเสี่ยงต้านการค้ามนุษย์ของสมาคมการเล่นเกมอเมริกันAGA จะให้การฝึกหัดแก่พนักงาน Hard Rock เพื่อรับรู้สัญญาณว่าการค้ามาอาจเกิดขึ้นและก้าวเข้ามา
นอกเหนือจากนั้น จะแสดงตัวที่ ICE VOX ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 5-8 กุมภาพันธ์ ได้แก่ Bill Hornbuckle CEO ของ MGM Resorts; Simon Thomas ประธานเจ้าหน้าที่บริหารคาสิโนฮิปโปโปเตมัสโดรมของลอนดอน Isabelle Falque Pierrotin ประธานหน่วยงานการพนันฝรั่งเศสและ GREF; Tim Miller ของคณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร; เซอร์ Jeremy Wright และ Betr หัวหน้าผลิตภัณฑ์ของ Rachel Gundy
โบสถ์ยังมี drive-thru ที่เรียกว่า อุโมงค์แห่งความรัก ซึ่งถูกผลิตขึ้นโดยริชาร์ดส์หลังจากที่ลูกค้าไม่สามารถใส่เก้าอี้รถเข็นของพวกเขาผ่านประตูหน้าของ A Little White Wedding Chapelหลังจากเกษียณอายุของริชาร์ดโบสถ์เปลี่ยนชื่ออุโมงค์แห่งความรักเป็น วิถีของชารอเลต.
มรดกของชาร์ลอตต์ขยายออกไปขุนนางวัตกรรม บางครั้งที่ถกเถียงกันแต่เป็นบวกเสมอ Charlotte Richards สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับคู่แต่งงานนับไม่ถ้วนในขณะที่พวกเราให้เกียรติชีวิตของเธอเราได้รับแรงบันดาลใจจากความมุ่งมั่นของคุณในการรักและความสุขในอุตสาหกรรมงานแต่งงาน
ฮาร์ดร็อคอินเตอร์เนชั่นแนลวันพุธประกาศแต่งตั้งจอห์น พี รีส เป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการโรงแรมคนใหม่ Rees ผู้ริเริ่มอาชีพของเขาในฐานะพ่อครัวผู้บริหารก่อนที่จะย้ายไปจัดการอาหารและเครื่องดื่มและจากนั้นจัดการด้านการบริการ จะรับผิดถูกใจในการสนับสนุนสถานที่จัดการและแฟรนไชส์ของ Hard Rock International ทั้งหมด
“เรารู้สึกตื่นเต้นที่จอห์นเป็นผู้นำทีม Hard Rock Hotel ในขณะที่เรายังคงยกระดับตำแหน่งของเราในฐานะหนึ่งในแบรนด์การบริการระดับโลกที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก” Lucas กล่าวในแถลงการณ์ “ประสบการณ์เชิงลึกของเขาที่นำทางโรงแรมหรูและไลฟ์สไตล์ระดับนานาชาติผสมผสานกับสไตล์ความเป็นผู้นำที่ขับเคลื่อนด้วยคำตอบทำให้จอห์นเป็นส่วนเสริมอันล้ำค่าให้กับบริษัทของพวกเรา”